MERCHISMORE.PL

ZWROTY I REKLAMACJE

Każdy klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. W tym czasie możesz spokojnie przymierzyć produkt w domu i zdecydować, czy zostaje z Tobą.

JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
JAK ZWRÓCIĆ PACZKĘ?
PRZYMIERZ, DOTKNIJ, ZOBACZ

ZWROT do 14 DNI

Write a short description that explains the content above

Krok 1

SPAKUJ I ZABEZPIECZ

Spakuj produkt w sposób, który zabezpieczy go w transporcie.

KROK 2

FORMULARZ ZWROTU

Dołącz do paczki formularz zwrotu (przykład do pobrania i wydrukowania na dole).

KROK 3

Odeślij paczkę na adres zwrotów:

This space briefly describes the brand’s origins, how it started, and its initial vision.

Warunki zwrotu

Produkty muszą być w stanie nienoszonym, bez śladów użytkowania, z kompletem metek i dodatków.
Nie przyjmujemy zwrotów produktów:
• personalizowanych,
• uszytych na indywidualne zamówienie,
• używanych lub uszkodzonych po stronie klienta.

Zwroty produktów preorderowych

Możesz zwrócić produkt preorderowy na takich samych zasadach jak każdy inny produkt, aledopiero po jego dostarczeniu do Ciebie. Termin 14 dni biegnie od dnia odbioru paczki.

REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
REKLAMACJE
NAPISZ, WYŚLIJ ZDJĘCIA.

REKLAMACJE

Jeśli produkt, który otrzymałeś, ma wadę lub nie spełnia oczekiwań wynikających z opisu, możesz zgłosić reklamację. Traktujemy ten proces poważnie, bo jako producent merchu dbamy o jakość na każdym etapie.

Krok 1

SKONTAKTUJ SIĘ

Napisz do nas na: kontakt@merchismore.pl

KROK 2

NUMER ZAMÓWIENIA I PROBLEM

W treści podaj numer zamówienia i opisz problem.

KROK 3

ZDJĘCIA / VIDEO

Dołącz zdjęcia lub nagranie, które pokazują wadę.

Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych, zgodnie z prawem. Zwykle robimy to szybciej.

CO DALEJ?

Po akceptacji reklamacji proponujemy jedną z opcji:
• wymiana produktu,
• naprawa,
• zwrot środków,
• lub inne rozwiązanie dopasowane do konkretnej sytuacji.

W przypadku odesłania produktu koszt wysyłki reklamacyjnej zależy od rodzaju zgłoszenia. Jeśli reklamacja jest zasadna - pokrywamy go w całości.

#SALE

Produkty z wyprzedaży

Produkty przecenione możesz zwrócić na takich samych zasadach jak regularne.
Wyjątek: jeżeli produkt był wyraźnie opisany jako „egzemplarz z wadą”, zwrot może nie przysługiwać.

#PREORDER

Preordery

Preordery rządzą się jedną zasadą: całość zamówienia wysyłamy zgodnie z terminem widocznym w opisie produktu.
Jeśli zamówisz produkt preorderowy razem z regularnym - wysyłka nastąpi w jednej paczce w dacie wysyłek preorderu.

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Błędy w zamówieniu lub brakujący produkt

Zdarza się rzadko, ale jeśli coś takiego trafiło się u Ciebie: Napisz do nas na kontakt@merchismore.pl, a priorytetowo naprawimy sytuację.